O BCA passa assim a contar com duas Agências a funcionar aos sábados: Agência da Avenida e Agência do Palmarejo, que passa agora também a receber clientes aos sábados, entre as 09h00 e as 12h30.
Esta iniciativa reforça o compromisso do BCA em colocar o cliente no centro da sua atuação, ajustando continuamente os seus modelos de atendimento às necessidades reais dos clientes, que dispõem de pouco tempo para se deslocarem aos balcões durante os dias úteis, oferecendo uma solução mais flexível, conveniente e alinhada com o seu dia a dia.
Os clientes terão acesso a um conjunto abrangente de serviços bancários, nomeadamente:
- Depósitos - numerário e cheques (BCA e Outros Bancos)
- Levantamentos - mediante cheque
- Pagamentos – INPS, DUC e Visto EUA
- Serviços de Western Union – envio e recebimento
- Transferências nacionais
- Operações de pagamento ao exterior (OPE)
- Serviços de cartões - adesão, entrega, ativação, cancelamento, substituição, inserção na lista negra, carregamento Flex e pagamento de cartão
- Operações em moeda estrangeira - sujeitas ao câmbio em vigor no dia útil anterior
- Atendimento de crédito
- Abertura de contas à ordem
- Abertura de contas a prazo - constituição e mobilização
- Requisição de cheques
Com esta iniciativa, o BCA reafirma o seu compromisso com a proximidade, a inovação e a excelência no atendimento, disponibilizando um serviço cada vez mais acessível, flexível e alinhado com as expectativas dos seus clientes.
Para mais informações, contacte uma agência (contactos disponíveis aqui), o nosso Contact Center pelo número (+238) 260 46 60 (disponível 24/7 – custo de uma chamada para rede fixa nacional) ou pelo e-mail bca@bca.cv.
Somos feitos de Cabo Verde!
BCA: Nôs Banco Na Nôs Tera!
